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Política de Devolución

1. No se aceptan cambios ni devoluciones:

  • Debido a la naturaleza de nuestros productos y con el fin de garantizar la salud y seguridad de nuestros clientes, no se aceptan cambios ni devoluciones después de realizada la compra.

2. Verificación cuidadosa de productos antes de la compra:

  • Recomendamos a nuestros clientes revisar la información de los productos antes de realizar la compra para asegurarse de que sean los deseados.

3. Calidad garantizada:

  • Nos esforzamos por proporcionar productos de alta calidad y nos comprometemos a garantizar la calidad de cada producto enviado. En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, por favor, contáctenos dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido para dar el seguimiento adecuado.

4. Contacto para problemas:

  • Si experimentas cualquier tipo de problema con tu pedido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico tzantzangari.mx@gmail.com dentro de los siguientes 3 días hábiles después de recibir tu pedido.

5. Proceso de reclamación:

  • Para iniciar un proceso de reclamación, por favor, proporciona la información detallada sobre el problema, junto con fotos claras, a nuestro servicio de atención al cliente a tzantzangari.mx@gmail.com

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